Personvernpolicy

Denne personvernpolitikken beskriver hvordan din personlige informasjon samles inn, brukes, og deles når du besøker eller gjør et kjøp fra HemmaFix ("Nettstedet").

Personlig informasjon vi samler inn: Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone, og noen informasjonskapsler som er installert på enheten din. Når du surfer på nettstedet, samler vi dessuten inn informasjon om de individuelle websidene eller produktene du ser, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi refererer til denne automatisk innsamlede informasjonen som "Enhetsinformasjon".

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknikker:

• "Cookies" er datafiler som plasseres på enheten din eller datamaskinen og ofte inneholder en anonym unik identifikator. For mer informasjon om cookies og hvordan du deaktiverer cookies, besøk http://www.allaboutcookies.org.

• "Loggfiler" sporer handlinger som skjer på nettstedet og samler inn data inkludert din IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, referanse-/utgangssider, og dato-/tidstempler.

• "Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.

Når du gjør et kjøp eller forsøker å gjøre et kjøp via nettstedet, samler vi inn visse opplysninger fra deg, inkludert navnet ditt, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer), e-postadresse, og telefonnummer. Vi refererer til denne informasjonen som "Ordreinformasjon".

Når vi snakker om "personlig informasjon" i denne personvernpolitikken, snakker vi både om Enhetsinformasjon og Ordreinformasjon.

Hvordan bruker vi din personlige informasjon? Vi bruker ordreinformasjonen som vi samler inn generelt for å oppfylle alle bestillinger som plasseres via nettstedet (inkludert behandling av din betalingsinformasjon, arrangere forsendelse, og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne ordreinformasjonen til å:

• Kommunisere med deg;
• Se våre bestillinger for potensiell risiko eller bedrageri; og
• Når du stemmer overens med de preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame angående våre produkter eller tjenester.

Vi bruker enhetsinformasjonen som vi samler inn for å hjelpe oss med å screene for potensielle risikoer og bedrageri (spesielt din IP-adresse), og mer generelt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser om hvordan våre kunder surfer og samhandler med nettstedet, og for å vurdere suksessen til våre markedsførings- og reklamekampanjer).

Dele din personlige informasjon Vi deler din personlige informasjon med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke din personlige informasjon, som ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify for å drive vår nettbutikk - du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan våre kunder bruker nettstedet - du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://www.google.com/intl/no/policies/privacy/. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Til slutt kan vi også dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, søkeord eller annen juridisk forespørsel om informasjon som vi mottar, eller for på annen måte å beskytte våre rettigheter.

Atferdsreklame Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon til å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke nettverksannonsøringsinitiativet ("NAI") sin utdanningsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan velge bort målrettet annonsering ved å bruke følgende lenker:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliance's opt-out portal på: http://optout.aboutads.info/.

Spor Ikke Vær oppmerksom på at vi ikke endrer vår nettsteds datainnsamlings- og brukpraksis når vi ser en Ikke Spor-signal fra nettleseren din.

Dine rettigheter Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg og å be om at din personlige informasjon blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve denne retten, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

I tillegg, hvis du er bosatt i Europa, bemerker vi at vi behandler din informasjon for å oppfylle kontrakter vi kan ha med deg (for eksempel hvis du gjør en bestilling via nettstedet) eller på annen måte å forfølge våre legitime forretningsinteresser som listet ovenfor. Vær dessuten oppmerksom på at din informasjon vil bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.

Dataoppbevaring Når du gjør en bestilling via nettstedet, vil vi beholde din ordreinformasjon for våre poster med mindre og til du ber oss om å slette denne informasjonen.

Endringer Vi kan oppdatere denne personvernpolitikken fra tid til annen for å reflektere for eksempel endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Nettstedet er ikke ment for personer under 18 år.

Kontakt oss For mer informasjon om våre personvernspraksiser, hvis du har spørsmål, eller hvis du vil legge inn en klage, vennligst kontakt oss via e-post på info@hemmafixx.se eller via post med informasjonen nedenfor: